âĄïž Transformez votre approche client et explosez vos rĂ©sultats avec 'Le Client', le podcast incontournable pour ceux qui visent l'excellence en satisfaction client !
đ Je suis Marine Deck, experte en stratĂ©gie client et votre hĂŽte dĂ©vouĂ©e. Ma mission ? Vous offrir les clĂ©s pour devenir le champion de vos clients.
đïž Chaque mois, je vais Ă la rencontre d'entreprises reconnus dans le monde de la relation client. Du pilotage de service client, aux plans de transformation en passant par la culture et le parcours client, ils vous ils vous livrent leurs secrets les mieux gardĂ©s pour booster votre satisfaction client.
à la fin de chaque épisode, vous aurez en main des tactiques concrÚtes, des outils pragmatiques et des méthodes éprouvées pour réinventer votre relation client.
Ce podcast est une pépite pour :
â Les passionnĂ©s du service client, qu'ils soient marketeurs, entrepreneurs ou crĂ©ateurs.
đ„ Accessible Ă tous les secteurs d'activitĂ©.
đ± AdaptĂ© Ă tous les niveaux d'expĂ©rience.